Přihlaste se do GratoWin a pokračujte ve hře

Přihlášení do GratoWin: FAQ pro rychlé hledání

  • Jak se přihlásím do GratoWin z mobilu, když se mi pořád dokola načítá přihlašovací stránka? Zavři prohlížeč, vymaž cookies a cache pro stránku GratoWin a zkus to znovu. Když to nepomůže, přepni mezi Wi‑Fi a mobilními daty, protože některé sítě blokují přihlašovací skripty.
  • Co mám dělat, když jsem zapomněl heslo do GratoWin a nechci si zakládat nový účet? Na přihlašovací stránce klepni na „Zapomenuté heslo“, zadej e‑mail a nastav nové heslo přes odkaz, který přijde do schránky. Pokud e‑mail nevidíš, zkontroluj spam a složku Hromadné.
  • Jak se přihlásím do GratoWin, když mi nepřijde kód pro 2fa nebo se kód hned hlásí jako neplatný? Zkontroluj, že máš v telefonu správně nastavený čas a časové pásmo, protože to kódy rozbíjí nejčastěji. Když máš záložní kódy, použij je a pak 2fa nastav znovu v profilu.
  • Co dělat, když mi GratoWin píše, že účet je zablokovaný nebo dočasně omezený hned při přihlášení? Po několika špatných pokusech se účet zamkne na určitou dobu, takže počkej a přihlas se znovu s správnými údaji. Pokud blokace trvá, dokonči ověření identity v profilu, protože bez něj účet nepustí k výběrům a někdy ani k přihlášení.
  • Můžu se přihlásit do GratoWin přes Google nebo Apple, nebo musím vždycky zadávat e‑mail a heslo? Pokud sis účet založil přes e‑mail, přihlašuješ se e‑mailem a heslem; přihlášení přes Google nebo Apple funguje jen tehdy, když bylo použité při registraci. Když si nejsi jistý, zkus stejný e‑mail jako u Google nebo Apple a obnov heslo.
  • Jak poznám, že jsem na správné přihlašovací stránce GratoWin a nejde o