GratoWinin KYC-varmennus (tilin vahvistus)
GratoWin tarkistaa henkilöllisyyden ja maksutavan ennen kuin se hyväksyy kotiutuksia tai vapauttaa rajoitettuja toimintoja. Tarkistus tehdään lataamalla pyydetyt asiakirjat tilin vahvistusosioon ja odottamalla hyväksyntää.
Milloin tarkistus pyydetään
GratoWin pyytää KYC-varmennuksen viimeistään ensimmäisen kotiutuspyynnön yhteydessä. Tarkistus käynnistyy myös, jos tilitiedoissa on ristiriitoja, maksutapa vaihtuu, talletus- ja kotiutusprofiili muuttuu selvästi tai järjestelmä havaitsee riskimerkkejä (esimerkiksi poikkeavat kirjautumiset).
Miten prosessi etenee
Käyttäjä avaa tilin vahvistuksen, valitsee asiakirjatyypin ja lataa kuvat tai tiedostot. GratoWin vertaa asiakirjojen tiedot tiliin (nimi, syntymäaika, osoite) ja tarkistaa, että maksutapa kuuluu samalle henkilölle kuin pelitili.
Asiakirjavaatimukset
- Identity (ID/Passport): Passi tai henkilökortti, jossa kuva ja tiedot näkyvät kokonaan. Kuva on terävä, kaikki kulmat näkyvät, eikä kuvaa ole rajattu tai muokattu.
- Address proof: Osoitetodiste, jossa näkyvät nimi, osoite ja päiväys. GratoWin hyväksyy tyypillisesti pankin tiliotteen, sähkö-/vesilaskun tai viranomaiskirjeen, kun päiväys on tuore ja tiedot vastaavat pelitilin tietoja.
- Payment method: Jos käytössä on visa tai mastercard, GratoWin pyytää korttikuvan, jossa näkyvät kortinhaltijan nimi ja viimeiset 4 numeroa. Kortin numeroiden keskiosa ja turvakoodi peitetään. Jos käytössä on skrill